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Comment créer un compte sur Liz&med ?

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L’inscription sur Liz&med est simple et gratuite.

Notre plateforme de location est destinée aux professionnels de la santé. Nous avons donc besoin de certaines informations telles que votre spécialité, votre raison sociale, votre adresse e-mail... Une fois identifié(e), vous pourrez passer commande.

Ma spécialité n’est pas présente sur Liz&med. Que faire ?

Si votre spécialité n’est pas présente sur la page d’accueil ou lors de l’inscription, inscrivez-vous en choisissant la spécialité "autres".

Veuillez également vous rendre sur notre Formulaire de contact indiquez-nous votre spécialité, nous ferons alors le maximum pour l'intégrer à notre catalogue.

Liz&med peut-il supprimer mon compte ?

Conformément aux Conditions générales d'utilisation de Liz&med nous nous accordons le droit de désactiver ou supprimer votre espace client.

Votre compte peut-être suspendu si vous n’êtes pas officiellement un professionnel de la santé. Notre objectif est de mettre en place une communauté de praticiens, partageant des valeurs de confiance et d'impartialité.

Ainsi l’ensemble des demandes de location de matériel médical ou de crédit bail en cours, ou accepté, pourra être supprimé.

Comment mettre à jour mes informations ?

Vous pouvez à tout moment mettre à jour vos informations personnelles, telles que votre numéro de téléphone, votre adresse postale ou votre mot de passe par exemple.

Pour modifier les informations de votre compte, connectez-vous sur Liz&med à l’aide de vos identifiants. Pour cela, cliquez sur "Se connecter", en haut à droite de votre page. Une fois connecté(e), vous pouvez accéder à vos infomations en cliquant sur votre nom, au même endroit. Il vous sera alors possible de modifier vos coordonnées.

Notre plateforme de location est destinée aux professionnels de la santé. Nous avons donc besoin de certaines informations telles que votre spécialité, votre raison sociale, votre adresse e-mail... Une fois identifié(e), vous pourrez passer commande.

Mes informations:

La première section de votre compte, accessible grâce à l'onglet Mes informations , vous permet d'accéder à vos informations générales. Pour modifier l’un de ces renseignements, il vous suffit de cliquer sur le champ correspondant. Vous aurez ici la possibilité de changer votre adresse postale, votre spécialité, votre numéro de téléphone, ou encore votre mot de passe. Vous aurez également accès à la documentation à fournir pour passer commande : votre RIB et votre pièce d’identité. Pour valider vos informations, cliquez sur le bouton 'Enregistrer' situé en bas de la page. Liz&med s’engage à ne partager aucune des pièces liées à la constitution de votre dossier.

Mes contrats / demandes:

Vous trouverez également dans votre espace client l'onglet Mes contrats / demandes . Situé en haut à droite de votre page, il vous permettra de visualiser vos commandes passées et en cours. Vous pourrez ainsi suivre l'état d'avancement de vos demandes et en obtenir un récapitulatif.

Je ne reçois pas les newsletters ou les e-mails de Liz&med. Pourquoi ?

Il se pourrait que les e-mails de Liz&med soient automatiquement redirigés vers vos courriers indésirables. Si c'est le cas, indiquez à votre boîte de réception que nos messages sont de confiance, ou retirez-les de vos courriers indésirables. Pour que ça n'arrive plus à l'avenir, vous pouvez ajouter contact@lizemed.com à votre carnet d'adresse.

Vos messages pourraient également être perdus parmi d’autres messages dans votre boîte de réception. Pour les retrouver, vous pouvez taper dans la barre de recherche des mots clés tel que : "Liz&med", "location médicale", "matériel médical".

Si toutefois les emails de Liz&med restent introuvables, vérifiez que l’adresse e-mail que vous avez enregistré sur Liz&med est bien celle que vous utilisez habituellement. Pour cela, cliquez sur "Se connecter" en haut à droite de notre site. Cliquez ensuite sur "identifiants oubliés ?". Vous pouvez alors renseigner votre adresse email. Liz&med vous avertira de la présence ou l’absence de cette adresse email dans notre base d’inscription. Il est possible que vous ayiez renseigné une ancienne adresse ou une adresse incorrecte.

Si malgré les tentatives précédentes le problème persiste, veuillez nous contacter via notre Formulaire de contact . Décrivez votre problème afin que nous puissions vous aider à le régler.

Vous pouvez également nous joindre au 05 40 54 37 95 (du Lundi au Vendredi de 8h à 18h).

Mon e-mail est déjà utilisé. Que faire ?

Vous n'arrivez pas à créer un compte sur Liz&med car votre adresse e-mail est déjà utilisée. Vérifiez d'abord que l'email que vous utilisez pour vous inscrire est bien orthographiée.

Il se peut que vous ayiez déjà crée un compte sur Liz&med. Pour le vérifier, cliquez sur "Se connecter" en haut à droite. Cliquez ensuite sur "identifiants oubliés ?". Vous pourrez alors renseigner votre adresse email. Si votre adresse est déjà enregistrée, vous recevrez un email pour réinitialiser votre mot de passe.

Si vous n'avez jamais crée de compte sur notre plateforme, le problème pourrait venir d'un autre compte utilisant vos informations. Si c'est le cas, veuillez nous contacter via notre Formulaire de contact en indiquant l'adresse e-mail et en décrivant le problème afin que nous puissions vous aider à le régler.

Vous pouvez également nous joindre au 05 40 54 37 95 (du Lundi au Vendredi de 8h à 18h).

Pourquoi mon compte est-il suspendu ?

Votre compte peut-être suspendu s'il fait l'objet d'une vérification de données. Les contrôles appliqués sur Liz&med ont pour objectif de préserver notre communauté de professionnels de la santé.

Pour demander la réactivation de votre compte, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse contact@lizemed.com accompagné d'une copie d'un certificat d'identité ou appelez-nous au 05 40 54 37 95

Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Sur Liz&med, il vous est toujours possible de modifier votre mot de passe. Deux procédures sont disponibles selon votre situation :

Vous avez oublié votre mot de passe ?

Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Liz&med, cliquez sur "Se connecter" en haut à droite de la page, puis sur "Identifiants oubliés ?". Renseignez l'adresse e-mail utilisée lors de votre inscription sur Liz&med et nous vous ferons parvenir un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Vous voulez changer votre mot de passe ?

Si vous souhaitez modifier votre mot de passe, rendez vous dans votre espace client en cliquant sur votre nom, en haut à droite de la page. Dans le premier onglet vous trouverez vos informations générales. Saisissez votre nouveau mot de passe dans le champ "Modifier le mot de passe". Saisissez à nouveau le mot de passe dans le champ "Confirmer le nouveau mot de passe". Pour valider vos informations, cliquez ensuite sur le bouton "Enregistrer" situé en bas de la page.

Comment modifier mon adresse e-mail ?

Liz&med ne permet pas à ses inscrits de modifier leurs adresses e-mails. Cette adresse est votre identifiant unique. Si vous n'avez plus accès à cette boîte mail, contactez-nous via notre Formulaire de contact en décrivant votre problème ou appelez-nous au 05 40 54 37 95

J'ai perdu mon mot de passe et je n'ai plus accès à mon e-mail. Que faire ?

Si vous avez perdu votre mot de passe et que vous n'avez plus accès à votre boîte mail, veuillez nous contacter via notre Formulaire de contact . Décrivez-nous le problème afin que nous vous aidions à trouver une solution.

Qu'est-ce que Liz&med Partners ?

Liz&med Partners est une plateforme gratuite, entièrement dédiée aux constructeurs et distributeurs de matériel médical professionnel.

Plus d'informations à partir de la page Devenir partenaire

Comment m'inscrire sur Liz&med Partners ?

L'inscription sur Liz&med Partners est gratuite. Notre directeur des ventes vous contactera directement par téléphone afin de valider votre inscription et vous donner accès à votre espace dédié.

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