La FAQ regroupe les questions les plus fréquentes posées par nos clients qui pourraient vous être utiles. Comprendre les modalités de financement, utiliser et naviguer au mieux sur la plateforme, connaitre le fonctionnement de nos process, trouver rapidement les réponses à vos interrogations.
QUESTIONS SUR L’UTILISATION DE LA PLATEFORME
La plateforme Liz&med s’adresse uniquement aux professionnels. Plus exactement, seuls les professionnels de santé certifiés dont l’activité répond au marché français peuvent en bénéficier. Pour la création des contrats de financement, un numéro de SIREN vous sera demandé ainsi que d’autres éléments éventuels sur la situation de votre entreprise.
Simple d’utilisation, le configurateur de loyers vous permet de personnaliser votre demande de financement. Vous le trouverez dans chaque fiche produit avec, par défaut, le loyer le plus bas auquel vous pouvez acquérir l’équipement. Pour configurer votre financement et visualiser en temps réel les variations des loyers, vous pouvez tout d’abord utiliser le curseur de durée pour choisir la durée du contrat de location. Si le produit le permet, vous pourrez choisir le type de contrat. Si vous optez pour le crédit-bail, la valeur de rachat du matériel sera indiquée dans le panier. Pour plus de personnalisation, vous pourrez choisir la périodicité et ajouter les options proposées par le fournisseur du matériel.
Vous avez plusieurs possibilités pour trouver le matériel qui répond à vos attentes. Vous pouvez tout d’abord utiliser la barre de recherche située dans la partie supérieure de chaque page du site pour taper le nom du matériel. Vous pouvez aussi consulter notre catalogue en sélectionnant les catégories et sous-catégories correspondant à la typologie du produit qui vous intéresse. Si vous recherchez une marque en particulier, il vous sera possible de filtrer les produits par marque dans la colonne latérale gauche présente dans toutes les pages de catégories de matériel. Finalement, si vous envisagez d’acquérir un matériel précis qui n’est pas listé au catalogue, nous vous invitons à prendre contact avec nous.
Une fois votre demande de financement validée, nous vous enverrons un email récapitulatif de commande et un email de confirmation de création de compte client. En parallèle, les données de votre demande vont interroger nos systèmes automatisés de financement afin de vous fournir un accord immédiat. Si le financement vous est accordé, vous recevrez un contrat de financement sans engagement que vous pourrez signer électroniquement. Toutefois, il se peut que nous ayons besoin de pièces supplémentaires au dossier, auquel cas nous reprendrons contact avec vous.
QUESTIONS SUR LES PARTENAIRES ET MATERIELS
Les matériels proposés sur la plateforme résultent d’une phase de validation en amont par nos équipes. En effet, nous devons anticiper l’éligibilité du matériel au financement. De plus, nous prenons soin de travailler avec les meilleurs fournisseurs dans le monde du médical. Grâce à nos partenariats de confiance, nous vous garantissons du matériel médical certifié mais également des services de qualité.
Le prix des matériels est fixé par le fournisseur. Ensuite, nous transformons le montant des matériels en loyers au meilleur taux bancaire en vigueur. En choisissant le crédit-bail, vous minimisez la valeur résiduelle du matériel, ce qui vous permettra de bénéficier de loyers plus économiques. Notez aussi que le montant des loyers varie en fonction de la durée de location choisie.
Pour le moment, Liz&med n’est pas en mesure de financer des consommables seuls. Le savoir-faire de Liz&med réside dans le financement d’équipements professionnels pour une utilisation médicale. Toutefois, les fournisseurs peuvent inclure des consommables ou des options matérielles avec la machine. Dans ce cas, ces options seront incluses dans le montant total des loyers pour plus de simplicité.
Liz&med référence des centaines de produits neufs pour lesquels nous avons une parfaite maîtrise de leurs cycles de vie. Nos process automatisés actuels ne permettent pas de prendre en compte le niveau de vétusté d’un appareil, c’est pourquoi les matériels d’occasion ne sont pas disponibles sur la plateforme à l’heure actuelle. Mais nous y travaillons pour répondre au mieux à vos attentes ! Toute demande de financement d’un matériel d’occasion pourra être étudiée et devra faire l’objet d’une demande de financement sur mesure. Dès lors que nous pouvons proposer du matériel d’occasion, nous ne manquerons pas de vous en faire part.
QUESTIONS SUR LE FINANCEMENT ET LES CONTRATS
Grâce à votre numéro de SIREN, nos systèmes vont procéder à une étude de solvabilité de votre entreprise. Des gages d’entreprise en bonne santé constituent des prérequis pour augmenter les chances de bénéficier d’un accord de financement immédiat.
Nos équipes sont tout à fait disposées à discuter des modalités de restitution de matériel au cas par cas si vous souhaitez monter en gamme ou opter pour une machine qui répond mieux à vos attentes. Le cas échéant, prenez contact avec nous.
Dans le cadre du crédit-bail, la levée de l’option d’achat à terme marque la fin du contrat. La durée de votre financement peut être prolongée si vous avez opté pour un contrat de location longue durée. Nous vous invitons à vous rapprocher d’un conseiller.